Как создать личный кабинет на сайте ОНС 24
Компания ОНС 24 является современным интернет-провайдером, который обеспечивает качественное предоставление услуг. Постоянный рост количества клиентов свидетельствует о надёжности компании. Высококвалифицированные специалисты организации в кратчайшие сроки подключат клиенту интернет, а также ряд дополнительных услуг. При этом предусмотрены возможность удобной оплаты услуг с помощью дистанционного сервиса обслуживания. Для проведения онлайн-платежа нужно выполнить вход в личный кабинет ОНС 24.
Содержание
Как создать аккаунт
Регистрации аккаунта в компании ОНС 24 не требуется. Процедура требует оформления договора на оказание услуг. При этом в отдельном разделе договора будут располагаться идентификационные данные для авторизации в личном кабинете.
Для заключения договора можно использовать два варианта:
- лично обратиться в ближайший офис компании;
- оставить заявку на подключение услуги на сайте фирмы.
В обоих случаях от клиента потребуется предоставить персональные данные, которые будут занесены в регистрационную анкету.
Вход в личный кабинет
Процедура входа в дистанционный сервис обслуживания ОНС 24 не занимает много времени. Для этого достаточно выполнить такие действия:
- Открывается страница авторизации в личном кабинете – для этого можно использовать два варианта. Первый предполагает переход по прямой ссылке https://lk.ons24.ru/. Второй вариант предполагает предварительную загрузку официального сайта компании через ссылку www.ons24.ru. Далее вверху страницы нажимается окно с надписью «Личный кабинет».
- В дальнейшем перед пользователем откроется форма, где потребуется ввести логин и пароль.
- В заключение останется нажать на окошко с надписью «Войти в личный кабинет».
Восстановление доступа
Для клиентов, которые забыли пароль для авторизации в дистанционном сервисе обслуживания ОНС 24, разработана функция восстановления доступа. Для ее использования понадобится перейти на страницу входа в личный кабинет ОНС 24. Далее в нижней части страницы найти и перейти по ссылке с названием «Забыли пароль».
После этого перед пользователем загрузится форма, где необходимо указать логин. Можно использовать контактный телефонный номер или электронный адрес, которые были представлены в регистрационной анкете. В дальнейшем нажимается окошко с надписью «Найти».
После успешного определения пользователя в системе ему будет направлена инструкция для восстановления пароля. Информация направляется в виде сообщения на WhatsApp или адрес электронного почтового ящика, в зависимости от выбранного варианта логина.
Услуги компании
В компании ОНС 24 клиенты могут воспользоваться такими услугами:
- Получение широкополосного доступа к интернету на высокой и стабильной скорости;
- Подключение IP телевидения с доступом к огромному количеству телеканалов. Также предусмотрена функция просмотра архивных телепередач, которые доступны в течение четырнадцати дней после окончания трансляции;
- Проведение городской телефонной линии;
- Организация технического обслуживания домофонов и сопутствующих устройств.
Тарифы на интернет-соединение
В компании ОНС 24 клиенты могут воспользоваться одним из указанных тарифов на интернет:
- Medium + – отличный тарифный план, который подойдёт для экономных пользователей. Предельная скорость соединения ограничена показателем в 70 Мбит/с;
- Maxi + – даёт клиентам возможность подключаться к интернету на скорости до 100 Мбит/сек. При этом отсутствуют какие-либо либо ограничения по трафику. Это наиболее оптимальный тарифный план, который пользуется спросом у большинства клиентов компании;
- Maxi 200 – выбирая данный тарифный план, пользователь гарантировано получает доступ к сети интернет на скорости до 200 Мбит/сек. Услуга актуальна для клиентов, которым требуется постоянный доступ к интернету на высочайшей скорости.
Независимо от первоначально выбранного тарифа, пользователи личного кабинета ОНС 24 могут в любое время его изменить совершенно бесплатно.
Порядок отправки заявки
Для подачи заявки на подключение интересующих услуг компании ОНС 24 следует первоначально загрузить официальный сайт сервиса. Далее выполняются такие действия:
- На загрузившейся странице найти и кликнуть окошко с надписью «Подключиться».
- Перед пользователем открывается форма заявочной анкеты».
- Заполняются все поля анкеты, которые включают в себя такую информацию: имя, контактный телефонный номер, адрес планируемого места подключения услуги.
- Нажать окошко с надписью «Отправить заявку».
Важно! После рассмотрения заявки специалисты компании ОНС 24 свяжутся с клиентом для уточнения всех условий. При этом будет назначена дата подключения с учётом пожелания клиента. После проведения требуемых монтажных работ с клиентом будет заключён договор на обслуживание.
Возможности и преимущества личного кабинета
С помощью дистанционного сервиса обслуживания ОНС 24 пользователи смогут выполнять такие операции:
- Просматривать актуальную информацию по тарифам;
- Управлять подключенными услугами с возможностью их изменения в любое удобное время;
- Вносить оплату за оказанные услуги с получением квитанции в электронном виде. При необходимости её можно распечатать;
- Просматривать историю платежей;
- Обратиться за помощью в техническую службу поддержки клиентов;
- Воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Удобный и интуитивно понятный интерфейс дистанционного сервиса обслуживания ОНС 24 позволит пользователям в кратчайшие сроки выполнить требуемую операцию. Для этого достаточно найти и перейти в соответствующий раздел личного кабинета, после чего следовать указаниям системы.
Важно! Наличие услуги «Обещанный платеж» позволяет пользователям получить доступ к интернету при нулевом балансе. При этом клиенту предоставляется отсрочка платежа.
Главным достоинством личного кабинета ОНС 24 является экономия личного времени клиента. Пользователю не требуется выходить из дома, чтобы произвести требуемую операцию.
Служба поддержки клиентов
В поддержку можно обратиться для получения ответов на возникающие вопросы по порядку подключения услуг, регистрации или авторизации в личном кабинете, использование функционала дистанционного сервиса обслуживания. Для этого предусмотрены такие варианты:
- С помощью телефонной связи – 8-495-246-02-20;
- Через адрес электронного почтового ящика – [email protected];
- Использование обратной связи. Вводится требуемая информация, а именно имя, адрес электронной почты, тема обращения и смысл возникшей проблемы. В заключение останется кликнуть по окошку с надписью «Отправить».
Специалисты компании ОНС 24 постараются оказать помощь клиенту в кратчайшие сроки. Также можно воспользоваться разделом сайта, где собраны самые популярные вопросы пользователей. Возможно, там удастся сразу найти решение своей проблемы.
Специалисты компании готовы оказать помощь ежедневно с 8:00 до 20:00.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
