Как создать личный кабинет на сайте Смарт интернет
Компания ООО «Умный интернет» оказывает услуги связи населению и юридическим лицам Вологодской области. Заключив договор с провайдером, абоненты получают доступ к сети Smart Internet. Есть возможность работать в сети, просматривать видео, общаться с друзьями, играть в любимые игры на высоких скоростях. Желающие могут подключить комплексный тариф «Интернет +интерактивное телевидение «Смотрешка». На официальном сайте компании https://smart-internet.su размещена информация о тарифных планах для населения и бизнес-сегмента, проводимых акциях. Для оплаты услуг компании Смарт интернет можно использовать личный кабинет.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Создание личного кабинета – многоэтапная процедура. Нужно следовать такой инструкции:
- Выбор тарифного плана. Удобнее всего выбрать тариф на сайте провайдера.
- Список действующих тарифов размещен на главной странице сайта https://smart-internet.su. Информация о тарифных планах представлена блоками – для жителей многоквартирных домов и проживающих в частном сектора. Возле каждого тарифа размещены данные о сумме ежемесячной абонентской платы и максимальной скорости соединения (в Мбит/с).
- Выбрав удобный тариф, пользователь может сразу же заполнить электронную заявку на подключение. Для этого нужно нажать кнопку желтого цвета «Подключить Интернет», которая расположена в центре главной страницы сайта провайдера.
- В бланк анкеты-заявки вписывается имя заявителя, телефон, почта и подробный адрес подключения. Заявитель дает согласие на обработку и хранение персональных данных, проверяет введенную информацию на отсутствие ошибок, нажимает кнопку «Отправить» и ожидает звонка оператора.
- Специалист компании регистрирует полученную заявку, рассматривает возможность подключения к сети, сообщает о принятом решении заявителю и создает учетную запись для нового абонента.
После проведения работ по подключению к сети заказчик получает свой экземпляр договора, в котором прописаны идентификаторы для работы в личном кабинете – логин и пароль. Главным идентификатором является номер договора.
Пользователи, не имеющие технической возможности оформить заявку на сайте провайдера, могут сделать это по телефону 8-921-716-64-06. Ответивший на звонок оператор заполнит бланк заявки со слов заявителя и передаст ее на рассмотрение техническому специалисту.
Договор обслуживания заключается сроком на один год. Если стороны не будут иметь взаимных претензий к друг другу, документ автоматически продлевается еще на год.
Важно! Сторона, желающая расторгнуть договор, должна проинформировать вторую сторону не позднее, чем за 10 дней до даты окончания соглашения.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Окно авторизации в личном кабинете расположено в правом верхнем углу сайта https://smart-internet.su. После его активации, система автоматически переносит клиента на страничку с адресом https://cabinet.smart-internet.su.
- На сайте появляется форма обратной связи, в которую пользователь внимательно вписывается учетные данные, полученные от провайдера – логин и пароль.
- Нужно нажать кнопку «Войти в кабинет».
Так как персональные идентификационные данные вписаны в текст договора, который клиент обязан хранить у себя, сервисом не предусмотрена процедура их восстановления в случае потери.
Если клиент потерял бланк договора и не может авторизоваться в ЛК, он должен связаться со специалистами службы технической поддержки:
- позвонить по телефону 8-921-716-64-06;
- оставить заявку на сайте в разделе «Помощь»
- написать электронное письмо по адресу [email protected]
- оставить сообщение в группе социальной сети «Вконтакте» vk.com/smartinternet.
Специалисты службы изучат ситуацию и окажут абоненту всю необходимую помощь.
Функции личного кабинета
В аккаунте доступы такие функции:
- пополнение лицевого счета;
- управление тарифами;
- подключение дополнительных услуг;
- получение информации о трафике;
- анализ платежей и начислений;
- просмотр личного профиля и самостоятельное внесение изменений в контактные данные;
- оперативное получение информации о скидках;
- получение подарков за участие в акциях, проводимых провайдером.
Оплата услуг
Оплатить услуги провайдера абонент может через личный кабинет или с помощью специального сервиса, не требующего прохождения процедуры авторизации.
Воспользоваться сервисом можно через вкладку «Оплатить», которая расположена в шапке сайта. После активации вкладки на сайте появятся две кнопки для проведения оплаты:
- личный кабинет;
- оплатить сейчас.
Выбрав второй вариант, клиент автоматически переходит на сайт оплаты жилищно-коммунальных и прочих услуг Ckassa. На сайте появится бланк для онлайн-оплаты услуг компании ООО «Умный дом».
Абонент вписывает в бланк номер договора, сумму платежа и нажимает кнопку «Оплатить». Денежные средства списываются с банковской карты.
Важно! К оплате принимаются карты, выпущенные платежными системами МИР, VISA International, MasterCard WorldWide.
Платеж зачисляется на лицевой счет клиента моментально без взимания дополнительных комиссионных сборов.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
