Как создать личный кабинет на сайте Смит 34
Смит 34 – это интерактивная платформа, используемая для дистанционного обслуживания ООО СМИТ. Данная организация имеет большой опыт работы. Сфера деятельности связана с цифровыми технологиями и сетевым оборудованием. Абоненты получают доступ к интернету на выгодных условиях. Основная цель компании – создавать и поддерживать работу локальной и беспроводной сети для частных лиц и корпоративных клиентов. Чтобы облегчить процесс взаимодействия между пользователями и сотрудниками фирмы, требуется регистрация личного кабинета на официальном сайте Смит 34. Благодаря этому можно выполнять необходимые операции без посещения представительства организации.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Доступ к возможностям учётной записи предоставляется исключительно тем гражданам, которые заключили с провайдером договор на обслуживание. Для получения идентификационных реквизитов, необходимых для авторизации в личном кабинете, необходимо последовательно выполнить такие действия:
- Войти на главную страницу официального сайта организации. Требуется введение в строке браузера адреса https://smit34.ru.
- Кликнуть в верхней части экрана по кнопке с надписью «Пакет услуг».
- Определиться с выбором наиболее подходящего тарифного плана среди доступных, нажав на клавишу «Подключить».
- В верхней части справа перейти во вкладку «Корзина».
- Кликнуть по фразе «Оформить заявку».
- В открывшейся электронной анкете прописать персональные данные, запрошенные сервисом.
- Кликнуть по кнопке «Отправить».
После рассмотрения заявки потенциальному клиенту позвонит представитель организации для согласования даты и времени прихода мастера для установки необходимого оборудования и заключения пользовательского соглашения.
Когда все перечисленные действия будут проведены, абонент получит на руки свой экземпляр контракта. Там будут прописаны логин с паролем для входа в персональный аккаунт.
Как войти в аккаунт
Для авторизации в учётной записи на сайте компании Смит 34 необходимо пройти такие шаги:
- Перейти на сайт провайдера https://smit34.ru.
- Кликнуть по надписи «Личный кабинет», расположенной в верхней части экрана справа.
- С открывшейся форме заполнить пустые строки логином и паролем.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
Система проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен в персональный аккаунт.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Одной из самых частых причин обращения в службу технической поддержки является потеря идентификационных реквизитов. Из-за этого невозможно войти в учётную запись. Чтобы восстановить доступ к сервису, компания предусмотрела несколько способов:
- Нанести визит непосредственно в представительство организации, взяв с собой паспорт или другой документ для удостоверения личности абонента.
- Обратиться в техническую поддержку в телефонном режиме, набрав на телефоне номер 8-937-555-11-22.
- Отправить письменное обращение на электронный адрес компании.
- Использовать для обращения услугу «Обратная связь» на главной странице сайта.
Сотрудниками организации будут предоставлены новые реквизиты для входа в систему после того, как будет подтверждена личность клиента.
Как оплатить услуги организации
Для внесения абонентской платы за услуги организации СМИТ можно воспользоваться личным кабинетом. Такой способ позволяет избавиться от необходимости простаивать в очередях в банке или офисе компании. Чтобы выполнить данную процедуру, нужно следовать такой инструкции:
- авторизоваться в персональном профиле;
- нажать последовательно такие вкладки «Пополнить счёт» – «Единая касса» – «Ok»;
- ввести сумму для внесения на счёт;
- определиться со способом оплаты, нажав на кнопку «Карты России и СНГ»;
- переписать данные с платёжного банковского средства;
- кликнуть по кнопке «Оплатить» для подтверждения операции.
Клиентская поддержка
При появлении каких-либо вопросов относительно услуг, предоставляемых компанией, или работы с функционалом личного кабинета можно связаться с сотрудниками в телефонном режиме.
Важно! Для связи с техподдержкой нужно позвонить по номеру 8-937-555-11-22.
Если ваша проблема не требует экстренного решения, можно воспользоваться для получения консультации электронной почтой:
- для решения общих вопросов – [email protected];
- для решения технических вопросов – [email protected].
Функции учётной записи
Благодаря регистрации персонального аккаунта перед пользователем открывается множество преимуществ.
При входе в личный кабинет абоненту доступны такие операции:
- контроль состояния баланса счёта;
- оплата услуг провайдера с помощью банковской карты;
- смена тарифного плана;
- общение с технической поддержкой.
Важно! В личном кабинете доступно подключение и отключение дополнительных услуг.
При обнулении баланса лицевого счёта, если возможность внести плату в настоящий момент отсутствует, пользователь может подключить услугу «Обещанный платёж». После активации данной опции абонент сможет снова пользоваться интернетом в течение срока, определённого в договоре на обслуживание. В это время нужно будет обязательно пополнить счёт.
На сайте организации происходит постоянное обновление информации относительно предоставляемых телекоммуникационных услуг и доступных тарифных планов.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
