Личный кабинет Unet by: вход в аккаунт, функционал сайта

юнет бай

В каждой стране есть свои лидеры на рынке телекоммуникационных услуг. Такие фирмы обеспечивают население качественной связью, отличным телевидением и услугами телефонии. Многие люди, выезжая за рубеж, хотят подключить себе качественные услуги связи. Это важно для туристов, работников международных организаций, студентов, журналистов и представителей многих других профессий. В Беларуси подключением интернета и цифрового телевидения занимается компания Unet by. На официальном сайте можно ознакомиться с деятельностью фирмы, просмотреть зону обслуживания, список услуг и тарифные планы. С помощью личного кабинета Unet by пользователь может оплачивать ежемесячные счета и менять тарифы.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать личный кабинет может пользователь после подписания договора с компанией. Чтобы отправить заявку для подключения к компании, надо перейти на главную страницу официального сайта www.unet.by. Пользователю нужно ввести номер работающего телефона, адрес проживания, личные данные.

Спустя некоторое время позвонит сотрудник компании для уточнения деталей договора и срока подключения. Следует знать, что в услуги фирмы входит подключение интернета и аренда роутера.

Потенциальному клиенту нужно лично прийти в компанию для подписания договора. Абонент получит номер лицевого счёта, который можно ввести в качестве логина. Также можно вводить номер мобильного телефона.

вход в лк юнит бай

Вход в личный кабинет

Для входа на персональную страницу надо на официальном сайте ввести в соответствующую строку логина свой номер телефон, далее вписать пароль и нажать кнопку «Войти».

При возникновении проблемы с входом надо нажать надпись «Помощь». В открывшемся справочном разделе будут изложены подробные инструкции. Иногда при введении пароля лишняя спешка приводит к нажатию пробела между знаками, бывает нажата клавиша «Caps Lock». Не следует торопиться при вводе логина и пароля.

Преимущества компании

Белорусская компания Unet by работает над обеспечением пользователей качественными услугами, неограниченным объемом пересылаемого трафика. Для этого внедряют в работу современные технологии, развивают оптоволоконные сети, по которым скорость передачи достигает 1 Гбит/с.

У компании Unet by большие перспективы развития. Клиенты ценят провайдера за такие преимущества:

  • качественный сервис;
  • интернет без сбоев на высокой скорости;
  • широкую тарифную сетку;
  • хорошую работу консультантов из службы поддержки;
  • доступные цены;
  • удобное управление услугами через личный кабинет.

способы оплаты юнит

Функции личного кабинета

Персональная страница помогает быстрее справляться с повседневными делами, повышать эффективность работы. Личные настройки позволяют быстрее получать нужную информацию.

Основные функции личного кабинета:

  • можно подключать или отключать услуги;
  • устанавливать антивирусные программы;
  • контролировать баланс, просматривать историю платежей, оплачивать счета;
  • выбирать выгодный тариф, изменять его;
  • отключать рекламу;
  • получать новости, сведения о скидках, новых тарифных планах, проводимых акциях провайдера;
  • корректировать скорость интернета;
  • получать консультации сотрудников службы поддержки;
  • корректировать личные данные.

Важно! Ранее для получения многих услуг приходилось лично приходить в офис компании. С появлением аккаунта есть возможность дистанционно изменять параметры. Нет необходимости заполнять заявления и ждать несколько дней подключения новой услуги.

поддержка клиентов

Поддержка клиентов

При работе пользователей в аккаунте могут возникнуть непредвиденные ситуации, которые сможет решить служба поддержки. Не нужно приходить в офис компании, следует позвонить для консультации по телефонам горячей линии. Консультанты помогут решить проблему. Информация на главной странице официального сайта может дать ответы на многие вопросы.

Компания предоставляет несколько телефонных номеров:

Консультанты проверят правильность подключения по адресу, помогут подобрать выгодный тарифный план, научат проверять баланс и другие параметры, восстановят доступ в личный кабинет.

Важно! В контактный центр можно обратиться из-за скорости интернета, отсутствия соединения, грубости мастеров по обслуживанию. Все вопросы рассматриваются сотрудниками компании, повреждения устраняются за короткое время.

Можно написать на электронную почту по адресу [email protected]. Чтобы быстрее получить ответ, надо указать тему обращения. Также прописываются данные, по которым можно определить пользователя. При необходимости к письму прикрепляются файлы с изображениями. Если нужно ответить на письмо, желательно сделать дополнительную пометку.

Безопасность пользователей

Личные данные клиентов находятся в безопасности. Согласно закону о конфиденциальности, сведения не разглашаются, не передаются посторонним лицам, не публикуются без согласия клиента.