Личный кабинет Ютэкс-Телеком: инструкция для входа в аккаунт, функционал сайта

Ютэкс-Телеком

Ютекс-телеком — это известная телекоммуникационная компания, предоставляющая населению услуги по проведению высокоскоростного интернета в квартиры и офисы. В данном сегменте компания работает уже 15 лет, за этот период наработан огромный опыт. Это позволяет успешно конкурировать с прочими компаниям, предоставляющими аналогичные услуги. Для максимального взаимодействия с абонентами и потенциальными клиентами создан многофункциональный информационный сайт Ютэкс-Телеком и личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация в личном кабинете невозможна. Для того чтобы получить доступ в личный кабинет, следует подать заявку на подключение услуг. Делается это либо в офисе компании, либо по одному из указанных на сайте номеров телефона.

заявка на подключение ютекс

Далее абонент должен заключить договор — это обязательное условие. Без него доступ в личный кабинет закрыт. После этого, вместе с договором и прочими документами, клиент получает бумагу с логином и паролем. По этим данных каждый раз будет производиться вход.

сайт ютекс

Вход в личный кабинет

Войти в аккаунт можно по такой инструкции:

  1. Для того чтобы осуществить вход, нужно зайти на главную страницу официального сайта компании. Для этого нужно ввести в поисковой строке любого браузера адрес utex.net.
  2. Верхняя строка главной страницы официального сайта — это черное поле с надписью «Личный кабинет», на него нужно нажать.вход в личный кабинет ютекс
  3. Все, что потребуется указать в форме авторизации — это логин и пароль, выданные при заключении договора.
  4. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Если со входом возникли проблемы (к примеру, абонент забыл что-то из данных авторизации), следует обращаться в службу технической поддержки провайдера.

преимущества ютекс

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный пользователь, имеющий личный кабинет, получает такие возможности:

  • Пополнение лицевого счета с помощью пластиковой карты любого банка. После списания с карты деньги мгновенно поступают на счет абонента, это отражается в личном кабинете.
  • Оплата подключенного тарифа, а также переключение на другие тарифы (только с соблюдением определенных условий).
  • Изменение и корректировка персональные данные.
  • Просмотр истории платежей, статистики трафика.
  • В круглосуточном режиме помощь технической поддержки.
  • Контроль за остатком средств на счету.
  • Детализация истории операций по лицевому счету, благодаря этой функции гораздо проще становится планирование расходов на интернет и связь.
  • Подключение дополнительных услуг и отключение их.
  • Просмотр текущей информации. Сразу же при входе в личный кабинет абонент видит свои персональные данные, статус в компании, остаток средств на счете. Прочие характеристики можно увидеть в соответствующих разделах.
  • Управление возможностями и функциями личного кабинета.

Важно! В личном кабинете доступно получение самых свежих предложений о новых акциях и скидках.

бесплатная диагностика ютекс

Возможности сайта

Ютэкс-Телеком имеет многофункциональный сайт, который предоставляет полную информацию как о деятельности компании, так и о существующих тарифах. На сайте можно получить такие сведения:

  • Тарифы. Для того чтобы узнать, какие именно тарифы доступны, потребуется указать адрес, по котором заключен договор и по которому будет предоставляться услуга.
  • Заявка на подключение. Для формирования заявки есть специальная форма. Ее нужно правильно заполнить. В форме указываются: адрес, полные паспортные данные абонента, контактные данные (адрес электронной почты, номер мобильного телефона для обратной связи, номер стационарного телефона). После этого нужно изложить, какие услуги требуется подключить. В завершение заявку следует отправить на рассмотрение.
  • Зона покрытия. Компания Ютэкс-Телеком осуществляет свою деятельность в населенных пунктах Подмосковья, а также в столице.

услуги ютекс

Услуги фирмы

Компания предлагает такие услуги:

  • Интерактивное цифровое телевидение. Это удобная функция. Клиентов привлекает то, что многие передачи и фильмы (около 152 каналов) можно просматривать с отмоткой назад на 7 дней. Причем такое телевидение доступно не только в телевизоре, но и на любых других устройствах — компьютерах, планшетах, смартфонах. Еще одна современная функция — Smart TV. К интерактивному телевидению можно выбрать дополнительные пакеты.
  • Кабельное телевидение. В рамках этой услуги предлагается 65 цифровых и 35 аналоговых каналов, а также 21 HD-канал. Если абонент проживает в районе, где нет СКТВ, компания предлагает альтернативный антенный комплекс. Монтаж и установка оборудования, запуск его в эксплуатацию производится бесплатно сотрудниками компании. Возможна дальнейшая модернизация оборудования, проектирование телесистем и головных станций.
  • IPTV НТВ-Плюс — это целый комплект, который включает в себя: цифровой терминал и карту доступа НТВ-плюс. Такое приобретение избавляет от необходимости установки спутниковой тарелки. К тому же подаваемый сигнал не зависит от метеоусловий, а стоимость гораздо ниже комплекта спутниковой тарелки. Монтаж оборудования можно осуществить самостоятельно, а можно вызвать мастеров компании. Подключив базовый комплект каналов (в количестве 167 наименований), в месяц придется платить всего 149 рублей.
  • Телефония. Подобная услуга может предоставляться как физическим, так и юридическим лицам. Заявка оставляется на сайте или по телефону.

Важно! Абонентская плата за услугу телефонии составляет от 150 рублей в месяц.

оплата ютекс

Оплата услуг

Заплатить за любую из подключенных услуг, тем самым продлив срок пользования, можно в личном кабинете. Платеж осуществляется с банковской карты.

Все транзакции являются надежными, так как защищаются по требованиям стандарта безопасности. Даже сотрудники компании не имеют доступа к персональным данным абонентов, хранящимся в личном кабинете.

Есть и альтернативные способы пополнения лицевого счета:

  • терминалы Элекснет;
  • QIWI;
  • Сбербанк-онлайн;
  • салоны связи Евросеть.

Можно внести деньги и в кассе любого банка, но зачисление произойдет только в течение 3 рабочих дней. Если с наступлением нового периода на счете клиента не находится достаточного количества средств для списания абонентской платы за услугу, она приостанавливается до пополнения счета. Как только абонент внесет необходимую сумму, услуга возобновится.

Допускается авансовое внесение средств на лицевой счет за 2 и более месяцев вперед. Деньги будут храниться на счете и по необходимости списываться в нужное время и в том количестве, в котором подразумевает выбранный тариф и пакет услуг.

ютекс поддержка

Поддержка клиентов

По всем интересующим вопросам можно обращаться по телефону +7 499 643-33-33 или на электронную почту [email protected]. Есть также электронная почта группы технической поддержки [email protected]. Сотрудники фирмы окажут помощь в любое время суток.

The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
error: Content is protected !!