Как создать личный кабинет на сайте «Вайнах Телеком»
АО «Вайнах Телеком» (ВТК) является популярным оператором связи, работающим в Чеченской республике. Провайдер относится к числу крупных операторов мультисервисной сети связи на Северном Кавказе. Оператор ВТК работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Среди наиболее популярных услуг можно выделить предоставление сотовой связи стандарта GSM, высокоскоростного интернета, цифровой телефонии, видеонаблюдения. Компания применяет инновационные разработки для предоставления услуг высокого качества своим абонентам. Каждый клиент может использовать удобный личный кабинет на сайте компании «Вайнах Телеком».
Содержание
Регистрация личного кабинета
Получить доступ к личному аккаунту может каждый человек, успешно прошедший процесс регистрации. Осуществить регистрацию нового клиента сможет только сотрудник компании-провайдера при проведении подключения к услугам связи.
Важно! Заявку на подключение услуги потенциальный клиент может оставить на сайте. Также можно позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (800) 555 95 95.
Если частное или корпоративное лицо хочет оставить заявку на проведение интернета, необходимо выполнить несколько действий:
- Войти на сайт http://www.vainahtelecom.ru/.
- На главной странице выбрать раздел «Оформить онлайн-заявление».
- Выбрать категорию клиента — частное или юридическое лицо.
- В открывшейся форме заявления необходимо указать все запрашиваемые сведения. Указывается название города/села, адрес проживания, тарифный план. Нужно ввести ФИО, дату рождения, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты и др.
- В заявлении следует проставить галочку о согласии на использование сведений об абоненте в системе информационно-справочного обслуживания, а также ввести код с картинки и нажать «Отправить».
После отправки заявки на предоставление телекоммуникационных услуг с пользователем свяжется сотрудник и назначит дату выполнения работ. После того как оборудование будет настроено, специалист предоставит к подписи договор. В нем будут указаны обязанности сторон, а также прописаны учетные сведения для входа в персональную учетную запись.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в пользовательском аккаунте клиенту мобильной услуги ВТК следует выполнить такие действия:
- Осуществить переход по активному адресу https://vg.vainahtelecom.ru/.
- Выполнив переход на действующий сайт, клиент должен указать личный номер мобильного телефона и в графе ниже персональный пароль.
- Затем необходимо ввести защитную капчу и кликнуть по кнопке «Войти».
Для авторизации в ЛК абоненту кабельного интернета нужно выполнить такие действия:
- Осуществить переход по адресу cabinet.vainahtelecom.ru.
- В открывшемся окне требуется внести комбинацию лицевого счета и пароль, отмеченный на информационной карточке пользователя.
Благодаря персональной учётной записи клиент сможет выполнить проверку балансового остатка, изменить текущий тарифный план. Можно увидеть статистику расходуемого интернета и все проведенные финансовые операции по счету. Войти в личный кабинет можно как с домашнего ПК, так и со смартфона.
Мобильное приложение для смартфона
В учетную запись пользователя можно войти с обычного телефона. Для этого понадобится скачать и выполнить установку специального приложения «Сервис-Гид» с App Store или Play Маркет и загрузить его на своём телефоне.
После установки приложения абонент в любое время суток сможет увидеть произведенные расходы, остаточный баланс, остаток средств по тарифному плану, адреса близлежащих офисов оператора связи и др.
Владельцы смартфонов, имеющие ОС Android, могут выполнить скачивание приложения «Сервис Гид» в Google Play. Для операционных систем iOS подойдет приложение в магазине App Store.
Используя «Сервис-Гид», абоненты могут получить доступ к таким возможностям:
- получать сведения о местоположении всех офисов АО «Вайнах Телеком» на территории Чеченской Республики;
- найти близко расположенный терминал UniPay, где можно произвести беспроцентный расчет по услугам ВТК;
- отправить онлайн-заявку на подключение телекоммуникационных услуг;
- выполнить дистанционное подключение или отключение тарифного плана, а также опций по нему.
Важно! В мобильном приложении можно посмотреть текущие оплаты и пополнения по счету.
Восстановление пароля
К сожалению, не всегда получается сохранить учетные данные для входа в личный кабинет. Зачастую они теряются либо забываются по различным причинам. Если такая ситуация все-таки возникла, не стоит расстраиваться, поскольку данные можно восстановить.
Самостоятельное восстановление пароля допускается в той ситуации, если абонент знает персональный лицевой счет, а также при регистрации для него был указан действующий адрес электронной почты. При отсутствии данных у клиента необходимо посетить отделение оператора для уточнения сведений. При себе необходимо иметь паспорт.
Как оформить заявку на подключение услуг для юридических лиц
Для корпоративных клиентов действует уникальная функция отправки заявки на проверку возможности подключения услуг. После её заполнения специалист свяжется с абонентом. Если есть дополнительные вопросы, их можно указать в строке для комментариев.
Указанную заявку не следует считать онлайн-заявлением, которое служит основанием для подключения услуги. Заявка является проверкой технической возможности.
После перехода по ссылке http://www.vainahtelecom.ru/Internet-connection-request пользователю следует внести необходимую информацию в соответствии с указанным порядком.
В форме требуется указать такие сведения:
- наименование организации;
- адрес;
- вид услуги;
- полное ФИО;
- контактный телефон, а также дополнительный номер;
- адрес электронной почты.
После заполнения всех сведений форма отправляется на рассмотрение.
Теперь рассмотрим, какими услугами могут воспользоваться юридические лица, заключив договор с АО «Вайнах Телеком»:
- просмотр каналов;
- совмещение отделений в общую сеть с высоким уровнем защищенности;
- GPS-навигация;
- возможность проведения интернета и его подключение, доступ к телефонии и видеотелефонии;
- установка видеонаблюдения, в том числе удаленного.
Расчёт по телекоммуникационным услугам можно осуществить с использованием уникальной карты «Вайнах Телеком». Приобрести ее можно в отделениях продаж, имеющихся на территории действия провайдера.
В зоне Чеченской Республики и в ее столице осуществляют свою деятельность более 20 офисов связи «Вайнах Телеком», включая сооружения административного назначения. Провайдер ВТК стабильно развивается, клиентам предоставляются разные виды услуг. Также провайдер относится с большим вниманием к каждому абоненту, поэтому при возникновении проблем сотрудники делают все для их быстрого решения.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
