Личный кабинет «Вист онлайн»: регистрация заявки на подключение, правила инструкция по восстановлению пароля

главная страница волгаспот

Известная компания «Вист онлайн» является крупнейшим провайдером, оказывающим высококачественные услуги в Волгограде с 2012 г. Стать одним из лидеров рынка провайдеру помог профессионализм сотрудников, собственная беспроводная широкополосная и оптоволоконная сеть, большое разнообразие предлагаемых телекоммуникационных опций. Для простого, но надежного и комфортного управления услугами онлайн абонентам предлагается многофункциональный личный кабинет на сайте Вист. Помимо доступа к интернету, компания предлагает системы видеонаблюдения и цифровое ТВ.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить возможность пользоваться опциями персонального аккаунта, необходимо зарегистрироваться на сайте провайдера. Самому абоненту делать ничего не нужно. Все технические вопросы решает компания «Вист онлайн».

После получения заявки от клиента на подключение сотрудники оператора обработают запрос и свяжутся с будущим абонентом. Будет уточняться весь список вопросов, важных для подключения. В назначенное время сотрудники оформят договор и осуществят техническое подключение. После подписания выдается копия соглашения и реквизиты для авторизации в учетной записи.

Чтобы стать абонентом компании «Вист онлайн», необходимо находиться в регионе работы провайдера и дистанционно оформить заявку на подключение на сайте vist.online. Для этого следует в верхнем меню выбрать раздел «Подключение». В открывшейся форме следует обязательно заполнить все пункты:

  • населенный пункт проживания – г. Волгоград;
  • наименование улицы, номер дом и квартиры;
  • персональные данные клиента – ФИО и номер телефона для контакта;
  • определиться с необходимым видом услуги – оптический или беспроводной интернет, видеонаблюдение, телевидение.

При возникновении проблем с подключением можно получить техподдержку по телефонам:

Важно! Проконсультироваться со специалистами можно по электронной почте [email protected].

волгаспот лк

Вход в личный кабинет

После перехода на сайт провайдера абоненты могут быстро авторизоваться в персональном аккаунте:

  1. Требуется найти в верхней части меню пункт «Личный кабинет» и нажать на него.
  2. Откроется форма авторизации, где следует ввести логин и пароль, полученные клиентом после подписания договора.
  3. Затем нажать на кнопку «Войти».
  4. Если все параметры введены корректно, то система откроет доступ к функционалу учетной записи.

При допущенных ошибках войти в личный кабинет не удастся. Важно внимательно контролировать процесс ввода символов, исключить ошибки и опечатки, предварительно проверить раскладку клавиатуры.

восстановление пароля волгаспот

Восстановление пароля

Если пароль от аккаунта был забыт или потерян, то придется воспользоваться процедурой его восстановления:

  1. В форме авторизации следует нажать на строку «Забыли свой пароль?».
  2. После этого появится новая форма восстановления доступа. В ней надо внести логин.
  3. Затем указывается номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи (+7, пробелы и скобки указывать не надо).
  4. После этого потребуется нажать на кнопку «Восстановить».
  5. На указанный телефон по СМС придет инструкция. Абоненту надо следовать ей, чтобы войти в персональный аккаунт.

Опции личного кабинета

Множество доступных функций для абонента в личном кабинете является большим преимуществом компании «Вист онлайн». С помощью своей учетной записи пользователи могут легко управлять получаемыми услугами онлайн.

Абонентам доступны такие опции:

  • просмотр актуальной информации о деятельности компании, ее услугах, проведении технического и регламентного ремонта, сведения о возможных перебоях в предоставлении услуг;
  • получение справочных сведений о работе поставщика услуг;
  • организация безналичной оплаты с помощью форм в кабинете без необходимости пользоваться бумажными квитанциями;
  • просмотр условий тарифных планов с возможностью смены на более выгодный для абонента;

Важно! С помощью личного кабинета можно осуществлять контроль баланса лицевого счета и проверку транзакций.

онлайн оплата

Оплата услуг

Произвести быструю оплату услуг можно с помощью онлайн-формы. Переход в нее осуществляется из верхнего меню, раздел «Быстрая оплата». Однако предварительно способ платежа и реквизиты источника перечисления средств должны быть привязаны в личном кабинете.

В открывшейся форме надо указать номер лицевого счета, сумму платежа и нажать кнопку «Пополнить».

Горячая линия

Получить помощь при пользовании услугами можно по номеру мобильного автоответчика +7(8442)31-93-93. В голосовом меню каждый абонент сможет найти много ответов на актуальные вопросы клиентов.

Также доступны другие варианты связи:

  • Техподдержка по телефону +7(8442) 31-93-93.
  • Консультации по электронной почте [email protected].
  • Обращение в сервис онлайн-чата.

Получить помощь абоненты могут и в разделе «Поддержка».