Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ВЛ-телеком

Руководство компании ВЛ-телеком предусмотрело для клиентов множество услуг на своём портале. У пользователей есть доступ к играм, общению с другими абонентами, просмотру различных видеоматериалов. Интернет-провайдер обладает собственным чатом, где можно пообщаться с посетителями интернет-ресурса. Чтобы упростить процесс сотрудничества с потенциальными пользователями, на сайте компании ВЛ-телеком есть личный кабинет. Аккаунт позволит выполнять многие действий в режиме онлайн без посещения офиса интернет-оператора.

Регистрация личного кабинета

Регистрационная процедура для создания персонального аккаунта на портале ВЛ-телеком не предусмотрена. Идентификационные реквизиты, необходимые для входа в систему, абонент получает при заключении с компанией контракта на обслуживание.

Потенциальным клиентам предоставляется возможность подать запрос на подключение интернета через официальный портал. Для этого надо войти на главную страницу сайта и нажать на клавишу «Подключить», расположенную возле услуги, которая вас заинтересовала.

На сайте появится регистрационная форма с анкетой, куда необходимо записать:

• фамилию с именем и отчеством;
• адрес, где нужно подключить услугу;
• телефонный номер для связи.

Здесь же можно записать примечание для работников компании, после чего нажать на фразу «Оставить заявку».

Спустя некоторое время с потенциальным пользователем свяжется представитель интернет-провайдера для обсуждения условий по подключению услуги. Также сотрудник уточнит время прихода мастера для осуществления монтажных работ и внесения соответствующих настроек.

Важно! Когда пользовательское соглашение будет подписано, новый абонент компании получит на руки копию документов с идентификационными данными для авторизации в системе.

Для подачи заявки на предоставление услуг можно обратиться непосредственно в ближайшее отделение телекоммуникационной организации.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в персональном профиле на портале ВЛ-телеком, нужно следовать такой инструкции:

1. На главной странице официального сайта компании www.vltele.com нажать на кнопку «Личный кабинет».
2. На экране откроется форма входа, где в соответствующих строках следует записать реквизиты логина и пароля, полученные при заключении договора на обслуживание.
3. Затем нажать на кнопку «Вход». Система проверит корректность введённой идентификационной информации, после чего перенаправит абонента на основную страничку учётной записи.

Функции личного профиля

Абонентам интернет-провайдера ВЛ-телеком, зарегистрировавшим персональный аккаунт на официальном сайте компании, предоставляется доступ к таким функциям:

• оплата счёта по начислению;
• формирование платёжных квитанций за использованные услуги;
• просмотр начислений;
• выбор тарифных планов;
• внесение платы за предоставленные услуги безналичным способом.

Важно! Регистрация личной страницы на сайте ВЛ-телеком позволяет экономить время, так как не придется больше стоять в очереди, чтобы оплатить услуги. Также не нужно посещать офис компании, чтобы получить информацию о состоянии счёта либо о наличии долга.

В персональном аккаунте функции разделены по разделам, чтобы облегчить работу пользователя:

• В «Профиле» абонентам предоставляется возможность просмотра номера абонентского счёта, типа протокола входа в систему, IP-адреса. Доступен просмотр текущего тарифного плана, баланса лицевого счёта, а также подключение антивирусного программного обеспечения.
• В «Отчётах» можно просмотреть детальную информацию по трафику, на каких сайтах был владелец личного кабинета, данные по расходам за определённый срок.
• В «Пополнении счёта» можно оплатить услуги, предоставляемые интернет-провайдером.
• В «Тарифах» можно выбрать и подключить новый тарифный план, а также ознакомиться с условиями подключения.
• В «Услугах» можно ознакомиться со списком сервисов, которые может подключить пользователь. Здесь можно воспользоваться обещанным платежом, автоплатежом, а также услугой «почтовый клиент».
• В «Настройках» абонент может ознакомиться со справочными материалами относительно того, как настроить беспроводной маршрутизатор, мобильный и проводной интернет.
• В «Уведомлениях» можно ознакомиться с новостями интернет-провайдера, условиями проводимых акций и персональными предложениями.

Оплата услуг компании

Внести оплату за предоставление услуг интернет-провайдера можно безналичным способом, используя банковскую карту. Для этого нужно следовать такому алгоритму:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. В верхнем меню найти клавишу «Пополнение счёта» и нажать на неё.
3. На открывшейся странице записать сумму, необходимую для оплаты.
4. Кликнуть по кнопке «Продолжить».
5. Определиться со способом внесения платы и нажать на клавишу «Далее».
6. Проверить, правильно ли введён лицевой счёт, и кликнуть по надписи «Оплатить».
7. Записать в соответствующих окошках данные банковского платёжного средства в виде номера, расположенного на лицевой стороне, инициалов владельца, срока окончания действия.
8. Затем кликнуть по кнопке «Подтвердить».

Денежные средства будут внесены на лицевой счёт в считанные минуты.

Клиентская поддержка

В случае возникновения каких-либо вопросов можно связаться с оператором горячей линии по номеру телефона 8 800 333 11 21. Позвонить на указанный номер можно бесплатно с мобильного телефона. Сотрудники компании осуществят проверку возможности предоставления услуг в конкретном доме и ознакомят потенциального абонента с условиями обслуживания. Действующие клиенты могут по этому номеру получить техническую поддержку при возникновении проблем в виде обрыва соединения либо снижения скорости передачи данных. Любая неисправность будет устранена в кратчайшие сроки.

На портале интернет-провайдера ВЛ-телеком для потенциальных абонентов предусмотрен онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, нужно выполнить такие действия:

1. Нажать на клавишу зелёного цвета, расположенную в нижней части экрана на любой странице.
2. После этого в открывшемся диалоговом окне требуется выбрать раздел «Хочу подключить услуги».
3. Далее нужно записать своё имя, место жительства полностью, телефонный номер для связи, после чего нажать кнопку «Отправить».
4. Спустя некоторое время вам позвонит представитель компании для обсуждения условий для заключения договора.

Информация о компании

Общество с ограниченной ответственностью ВЛ-телеком – это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Одинцовского района, начиная с 2003 года. Основное направление деятельности компании заключается в проектировании компьютерной сети в жилых помещениях с подключением к интернету. Организация обеспечивает своих клиентов высокоскоростной связью, благодаря чему клиентская база интернет-провайдера постоянно увеличивается. Помимо этого, ВЛ-телеком продает компьютерную технику и комплектующие, оргтехнику, а также занимается предоставлением услуг по подключению связи и телевещания.

Существенное преимущество организации заключается в использовании её линий для передачи данных на высокой скорости. Абоненты получают возможность пользоваться высокоскоростным интернетом. Зоны между собой связаны оптоволоконными линиями.

The following two tabs change content below.

• Биография
• Последние записи

Марина Аракчеева

В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора - Марина Аракчеева

• Как активировать карту Уралсиб банка - 15.05.2023
• Как получить карту МИР от Тинькофф - 15.05.2023
• Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году - 15.05.2023