Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ВЛ-телеком
Руководство компании ВЛ-телеком предусмотрело для клиентов множество услуг на своём портале. У пользователей есть доступ к играм, общению с другими абонентами, просмотру различных видеоматериалов. Интернет-провайдер обладает собственным чатом, где можно пообщаться с посетителями интернет-ресурса. Чтобы упростить процесс сотрудничества с потенциальными пользователями, на сайте компании ВЛ-телеком есть личный кабинет. Аккаунт позволит выполнять многие действий в режиме онлайн без посещения офиса интернет-оператора.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Регистрационная процедура для создания персонального аккаунта на портале ВЛ-телеком не предусмотрена. Идентификационные реквизиты, необходимые для входа в систему, абонент получает при заключении с компанией контракта на обслуживание.
Потенциальным клиентам предоставляется возможность подать запрос на подключение интернета через официальный портал. Для этого надо войти на главную страницу сайта и нажать на клавишу «Подключить», расположенную возле услуги, которая вас заинтересовала.
На сайте появится регистрационная форма с анкетой, куда необходимо записать:
- фамилию с именем и отчеством;
- адрес, где нужно подключить услугу;
- телефонный номер для связи.
Здесь же можно записать примечание для работников компании, после чего нажать на фразу «Оставить заявку».
Спустя некоторое время с потенциальным пользователем свяжется представитель интернет-провайдера для обсуждения условий по подключению услуги. Также сотрудник уточнит время прихода мастера для осуществления монтажных работ и внесения соответствующих настроек.
Важно! Когда пользовательское соглашение будет подписано, новый абонент компании получит на руки копию документов с идентификационными данными для авторизации в системе.
Для подачи заявки на предоставление услуг можно обратиться непосредственно в ближайшее отделение телекоммуникационной организации.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в персональном профиле на портале ВЛ-телеком, нужно следовать такой инструкции:
- На главной странице официального сайта компании www.vltele.com нажать на кнопку «Личный кабинет».
- На экране откроется форма входа, где в соответствующих строках следует записать реквизиты логина и пароля, полученные при заключении договора на обслуживание.
- Затем нажать на кнопку «Вход». Система проверит корректность введённой идентификационной информации, после чего перенаправит абонента на основную страничку учётной записи.
Функции личного профиля
Абонентам интернет-провайдера ВЛ-телеком, зарегистрировавшим персональный аккаунт на официальном сайте компании, предоставляется доступ к таким функциям:
- оплата счёта по начислению;
- формирование платёжных квитанций за использованные услуги;
- просмотр начислений;
- выбор тарифных планов;
- внесение платы за предоставленные услуги безналичным способом.
Важно! Регистрация личной страницы на сайте ВЛ-телеком позволяет экономить время, так как не придется больше стоять в очереди, чтобы оплатить услуги. Также не нужно посещать офис компании, чтобы получить информацию о состоянии счёта либо о наличии долга.
В персональном аккаунте функции разделены по разделам, чтобы облегчить работу пользователя:
- В «Профиле» абонентам предоставляется возможность просмотра номера абонентского счёта, типа протокола входа в систему, IP-адреса. Доступен просмотр текущего тарифного плана, баланса лицевого счёта, а также подключение антивирусного программного обеспечения.
- В «Отчётах» можно просмотреть детальную информацию по трафику, на каких сайтах был владелец личного кабинета, данные по расходам за определённый срок.
- В «Пополнении счёта» можно оплатить услуги, предоставляемые интернет-провайдером.
- В «Тарифах» можно выбрать и подключить новый тарифный план, а также ознакомиться с условиями подключения.
- В «Услугах» можно ознакомиться со списком сервисов, которые может подключить пользователь. Здесь можно воспользоваться обещанным платежом, автоплатежом, а также услугой «почтовый клиент».
- В «Настройках» абонент может ознакомиться со справочными материалами относительно того, как настроить беспроводной маршрутизатор, мобильный и проводной интернет.
- В «Уведомлениях» можно ознакомиться с новостями интернет-провайдера, условиями проводимых акций и персональными предложениями.
Оплата услуг компании
Внести оплату за предоставление услуг интернет-провайдера можно безналичным способом, используя банковскую карту. Для этого нужно следовать такому алгоритму:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- В верхнем меню найти клавишу «Пополнение счёта» и нажать на неё.
- На открывшейся странице записать сумму, необходимую для оплаты.
- Кликнуть по кнопке «Продолжить».
- Определиться со способом внесения платы и нажать на клавишу «Далее».
- Проверить, правильно ли введён лицевой счёт, и кликнуть по надписи «Оплатить».
- Записать в соответствующих окошках данные банковского платёжного средства в виде номера, расположенного на лицевой стороне, инициалов владельца, срока окончания действия.
- Затем кликнуть по кнопке «Подтвердить».
Денежные средства будут внесены на лицевой счёт в считанные минуты.
Клиентская поддержка
В случае возникновения каких-либо вопросов можно связаться с оператором горячей линии по номеру телефона 8 800 333 11 21. Позвонить на указанный номер можно бесплатно с мобильного телефона. Сотрудники компании осуществят проверку возможности предоставления услуг в конкретном доме и ознакомят потенциального абонента с условиями обслуживания. Действующие клиенты могут по этому номеру получить техническую поддержку при возникновении проблем в виде обрыва соединения либо снижения скорости передачи данных. Любая неисправность будет устранена в кратчайшие сроки.
На портале интернет-провайдера ВЛ-телеком для потенциальных абонентов предусмотрен онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, нужно выполнить такие действия:
- Нажать на клавишу зелёного цвета, расположенную в нижней части экрана на любой странице.
- После этого в открывшемся диалоговом окне требуется выбрать раздел «Хочу подключить услуги».
- Далее нужно записать своё имя, место жительства полностью, телефонный номер для связи, после чего нажать кнопку «Отправить».
- Спустя некоторое время вам позвонит представитель компании для обсуждения условий для заключения договора.
Информация о компании
Общество с ограниченной ответственностью ВЛ-телеком – это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Одинцовского района, начиная с 2003 года. Основное направление деятельности компании заключается в проектировании компьютерной сети в жилых помещениях с подключением к интернету. Организация обеспечивает своих клиентов высокоскоростной связью, благодаря чему клиентская база интернет-провайдера постоянно увеличивается. Помимо этого, ВЛ-телеком продает компьютерную технику и комплектующие, оргтехнику, а также занимается предоставлением услуг по подключению связи и телевещания.
Существенное преимущество организации заключается в использовании её линий для передачи данных на высокой скорости. Абоненты получают возможность пользоваться высокоскоростным интернетом. Зоны между собой связаны оптоволоконными линиями.
- Как активировать карту Уралсиб банка - 15.05.2023
- Как получить карту МИР от Тинькофф - 15.05.2023
- Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году - 15.05.2023
