Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Дата лайн
Интернет-провайдер Дата лайн предоставляет жителям Тейкова высокоскоростной интернет. Есть возможность монтажа оборудования в частном секторе и многоэтажных домах. Специалисты компании в кратчайшие сроки организуют подключение к интернету. Для более комфортного использования услуг пользователи могут воспользоваться личным кабинетом Дата лайн.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к личному кабинету Дата лайн не требуется самостоятельно проходить процедуру регистрации. Идентификационные данные предоставляются по факту заключения договора на обслуживание. Они прописываются отдельным пунктом. При этом пользователь может использовать в качестве логина контактный телефонный номер.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для перехода в дистанционный сервис обслуживания понадобится выполнить такие действия:
- Загрузить страницу компании, используя ссылку http://dlnet.ru.
- В левой верхней части страницы нажимается окошко с надписью «Личный кабинет».
- В дальнейшем выбирается способ авторизации – по имени пользователя или номеру телефона.
- Соответственно, в качестве логина прописывается выбранный в предыдущем пункте вариант.
- Прописывается пароль.
- Нажимается окошко с надписью «Войти».
Подключение интернета
Для оформления соглашения на предоставления услуг от интернет-провайдера Дата лайн можно использовать несколько вариантов.
Клиенту понадобится лично явиться в офис компании. Там будет выбран подходящий тарифный план, а затем назначена дата подключения интернета.
Второй вариант подключения предусматривает возможность составления заявки на с помощью контактного телефонного номера. Третий вариант предназначен для дистанционной отправки заявки. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании, а затем зайти в раздел «Заявка на подключение». Там прописывается требуемая информация. После этого останется отправить заявку и дождаться обратного звонка от сотрудников компании.
Важно! При отправке заявки на подключение интернета в частном секторе следует использовать раздел «Отправить заявку на возможность подключения». Первоначально сотрудники компании проверят наличие технической возможности монтажа необходимого оборудования.
Доступные тарифные планы
Интернет-провайдер предоставляет жильцам многоквартирных домов такие тарифы:
- тридцать – клиенту предоставляется линия со скоростью интернета в 30 Мбит/сек. При этом предусмотрена услуга повышения скорости до 100 Мбит/сек в ночной период времени. К нему относится промежуток от 00.00 до 8.00 часов;
- пятьдесят пять – данный тарифный план даёт возможность использовать интернет на скорости 55 Мбит/сек. Также в ночное время скорость увеличивается до 100 Мбит/сек;
- сто – тариф гарантирует стабильное соединение с интернетом на скорости в 100 Мбит/сек.
Для клиентов частного сектора предлагаются такие тарифы:
- PON-2 – при выборе этого тарифного плана клиенту открывается доступ к интернету на скорости до 70 Мбит/сек. В промежуток времени с 00.00 до 8.00 скорость соединения повышается до 100 Мбит/сек;
- PON-3 – тариф со скоростью интернет-соединения до 100 Мбит/сек.
Оказываемые услуги при подключении
Специалисты компании в момент монтажа интернет-соединения в многоэтажных домах оказывают такой комплекс услуг:
- Выделение порта на коммуникационном оборудовании сети;
- Прокладка кабельной линии в отдельном коробе по этажам;
- Пуск кабеля в квартиру абонента. При этом предоставляется требуемая длина кабеля до места подключения оборудования. Но непосредственно укладкой кабеля по квартире клиента специалисты компании Дата лайн не занимаются;
- Осуществление требуемых настроек в различных операционных системах клиента;
- Контрольная проверка работоспособности линии интернет-соединения.
В комплекс услуг при подключении интернета в частном секторе входят:
- Прокладка оптоволоконной кабельной линии до точки приема в дом абонента;
- Монтаж и настройка оборудования для обеспечения интернет-соединения;
- Контрольная проверка работоспособности смонтированного оборудования.
Функционал личного кабинета
Клиенты компании Дата лайн с помощью личного кабинета могут сэкономить свое личное время на проведение различных операций. В первую очередь, это касается функции проведения оплаты услуг в дистанционном режиме. При этом можно отслеживать всю историю финансовых операций.
Важно! В аккаунте пользователю предлагается самостоятельно изменить тарифный план. При необходимости можно отследить объем трафика.
Служба поддержки
Для использования услуг компании Дата лайн клиентам доступна помощь службы поддержки. Специалисты организации готовы помочь решить любую проблему. Это могут быть проблемы с использованием функционала дистанционного сервиса обслуживания, настройки соединения.
Обратиться за помощью можно такими способами:
- используя контактный телефонный номер – 8-493-434-07-04;
- через почтовый электронный адрес – [email protected].
Также можно воспользоваться готовыми инструкциями по настройкам интернет-соединения. Здесь учитываются различные используемые типы роутеров. При этом описаны наиболее популярные ошибки и способы их устранения.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
