Как зарегистрироваться в ЛК на сайте ХайЛинк
ХайЛинк является интернет-провайдером, который обслуживает население города Иркутск и близлежащие населенные пункты. Фирма предоставляет телекоммуникационные услуги в частные дома, где подключение интернета или видеонаблюдения сопряжено с большими сложностями. Для того чтобы улучшить и ускорить взаимодействие абонента с компанией, специалистами разработан официальный сайт. Для оплаты услуг онлайн потребуется выполнить вход в личный кабинет на портале ХайЛинк.
Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Для создания учетной записи необходимо стать клиентом интернет-провайдера «ХайЛинк» по такой инструкции:
- Ввести в поисковую строку браузера ссылку: https://hi-link.ru/.
- Откроется главная страница официального сайта интернет-провайдера.
- Нажать на клавишу желтого цвета с надписью «Подключить».
- В появившихся графах указать информацию о себе.
- Ввести номер контактного телефона и адрес, где требуется подключить услугу.
- Активировать клавишу «Отправить заявку».
Некоторое время заявка будет обрабатываться специалистами компании. Далее пользователю поступить звонок от менеджера, который уточнит некоторые вопросы, например, когда потребителю удобнее принять специалистов для подключения услуги.
Рекомендуется спросить у менеджера всю необходимую информацию: какое оборудование требуется, уточнить тарифный план.
В установленный день и назначенное время монтажники приедут на место, чтобы подключить услугу. После установки необходимого оборудования и тестирования абоненту будет предложено заключить договор. После его подписания и оплаты предоставляются данные для авторизации в личном кабинете.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в персональный аккаунт, требуется следовать алгоритму:
- Ввести в поисковую строку браузера ссылку: https://hi-link.ru/.
- Откроется главная страница официального сайта интернет-провайдера.
- В верхнем правом углу найти клавишу с надписью «Личный кабинет».
- Откроется форма для авторизации.
- Указать в первой графе логин, а во втором поле ввести пароль.
- Нажать надпись «Войти».
В случае если авторизация совершается с устройства, подключенного к интернет-провайдеру, вводить данные для аутентификации нет необходимости. Достаточно нажать на указанную ссылку. Если войти не получается, следует снова ввести данные.
Важно! В аккаунте можно подключать дополнительные услуги от интернет-провайдера «ХайЛинк» в режиме онлайн.
Как восстановить пароль
Если не удалось пройти авторизацию с первого раза, требуется проверить корректность введенных данных. Возможно, была нажата клавиша «Caps lock» или указан лишний пробел.
Если клиент забыл или потерял пароль, восстановить его можно самостоятельно. Для этого требуется:
- Ввести в поисковую строку браузера ссылку https://hi-link.ru/.
- Откроется главная страница официального сайта.
- В правом верхнем углу нажать на надпись «Личный кабинет».
- Быстро попасть на форму авторизации можно по ссылке http://lk.hi-link.ru/my/index.xhtml.
- Откроется страница, где нужно кликнуть на надпись «Забыли пароль?», расположенную в самом конце формы для авторизации.
- Для восстановления доступа необходимо указать номер договора, адрес электронной почты.
- Далее необходимо ввести правильное изображение с картинки и нажать клавишу с надписью «Восстановить».
- На указанный адрес электронной почты придет новый пароль для входа в учетную запись.
Для чего нужен личный кабинет
После того как клиент авторизовался в личном кабинете, он может пользоваться функционалом и всеми возможностями профиля:
- Совершать обновление и установку новых тарифных планов.
- Знакомиться с нововведениями касательно тарифных планов.
- Общаться со специалистами службы технической поддержки.
- Использовать доверительный платеж, в случае если нет возможности оплатить услугу своевременно.
Важно! В профиле можно выполнить оплату услуг в дистанционном формате.
Услугой «Обещанный платеж» можно воспользоваться первого числа в персональном аккаунте. Данный сервис предоставляется только один раз в месяц и действует в течение пяти дней, при этом нет комиссионного сбора. После того как действие доверительного платежа закончилось, вся сумма по тарифу за месяц будет списана.
Как оплачивать услуги
Оплата за предоставленную услугу списывается первого числа следующего месяца. Нужно проводить платеж заранее (до 29 числа).
Оплату за интернет/телевидение/видеонаблюдение можно производить картой любого банка. Для этого на сайте интернет-провайдера надо зайти в личный кабинет и перейти в «Пополнить счет». Затем требуется ввести стоимость и нажать «Пополнить»
Интернет-провайдер оказывает телекоммуникационные услуги, подключая скоростной интернет, интерактивное телевидение и видеонаблюдение.
Менеджер предложит тариф в соответствии с предпочтениями пользователя, а монтажники приедут на место, затем быстро и качественно подключат необходимую услугу.
Контакты
Для решения проблем, связанных с регистрацией, авторизацией и работой в персональном аккаунте, потребитель может позвонить специалистам, набрав номер телефона: 8-395-243-43-43.
Обратиться к специалистам можно и в письменной форме, направив запрос на адрес электронной почты: [email protected].
Связаться с представителями компании можно, пройдя по ссылке: https://mssg.me/hi-link.ru. На странице можно выбрать удобную форму общения с помощью предлагаемых мессенджеров.
Компания «ХайЛинк» находится по адресу: город Иркутск, улица Напольная, дом 343.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
