Как создать личный кабинет на сайте СберМобайл
СберМобайл – оператор от Сберегательного Банка России, который предлагает пользователям интересные и выгодные цены на тарифные планы. Несмотря на сравнительно небольшую историю существования, уже появилось предостаточно постоянных абонентов, и их количество постоянно растет.
Для удобного взаимодействия с сервисом, было разработано мобильное приложение СберМобайл. Через него можно зарегистрироваться, либо авторизоваться, если учетная запись уже имеется.
Содержание
Регистрация личного кабинета СберМобайл
Чтобы зарегистрироваться в системе СберМобайл, нужно руководствоваться инструкцией:
- Перейти на соответствующую страницу на официальном сайте по ссылке: https://sbermobile.ru/services.
- Нажать кнопку «Заказать SIM-карту».
- Выполняется переход на https://sbermobile.ru/tariffs, где необходимо выбрать подходящий тарифный план.
- Изучить все тарифы СберМобайл, выбрать оптимальный вариант, нажать «Выбрать».
- Выполняется переход на https://sbermobile.ru/order-form (ссылка с тарифом рассматривается для примера, пользователя может перевести и по другому адресу, точный зависит от конкретного плана).
- Предлагается заполнить паспортные данные и личную информацию, а также выбрать подходящий способ доставки.
- Нажать «Подтвердить заказ».
Важно: после курьерской доставки или при самостоятельном вывозе заключается договор, и этот процесс выполняется только по факту предъявления паспорта.
Сразу после получения сим-карты можно переходить к авторизации через номер телефона. Предпринимать дополнительные действия для создания учетной записи не потребуется.
Внимание: также предлагается подключиться к рассматриваемому оператору, используя современную технологию eSIM. Для этого нужно перейти на страницу https://sbermobile.ru/services/esim/, где следовать представленным инструкциям по заключению договора и регистрации личного кабинета.
Два способа входа в личный кабинет СберМобайл
Вход в личный кабинет СберМобайл удобнее всего выполнять с мобильного приложения. Однако компания ранее предусматривала доступ к персональному разделу и при условии, что смартфона под рукой нет, либо просматривать данные учетной записи удобнее с компьютера/ноутбука.
По номеру телефона
Чтобы авторизоваться по номеру телефону, необходимо следовать инструкции:
- Загрузить и установить приложение.
- Запустить программу.
- Ввести свой номер телефона.
- Получить код на номер, и ввести его в соответствующее поле.
- Завершить процедуру авторизации.
Важно: для получения доступа к персональному разделу необходимо использовать только сим-карту соответствующего оператора. При попытке авторизоваться с другого мобильного оператора действие будет недоступно.
Войти с компьютера
Ранее всем пользователям предлагалось авторизоваться и с компьютера. Однако на данный момент система полностью переходит на мобильное приложение СберМобайл. Поэтому при попытке войти в личный кабинет через официальный сайт выполняется переход на страницу https://sbermobile.ru/lk, где предлагается загрузить приложения для каждого типа смартфонов, что сегодня используются потребителями.
На данный момент нет никакой достоверной информации о том, будет ли запущен персональный раздел на официальном сайте, либо он так и останется недоступным. Поэтому рекомендуется переходить на отслеживание баланса и подключение дополнительных услуг непосредственно через смартфон.
Функциональные возможности личного кабинета
Функционал личного кабинета СберМобайл достаточно широкий. В первую очередь пользователям предлагается перенести свой номер. Если хочется перейти на сервис рассматриваемого оператора, но при этом не хочется терять старый мобильный, можно перейти на страницу https://sbermobile.ru/lk, где заполнить заявку. Переход быстрый, в течение нескольких дней все действия будут завершены, и при этом не будет отключаться связь, интернет или другие услуги оператора.
Другие функциональные возможности личного кабинета:
- Использование бонусов «Спасибо» от СберБанка на оплату связи, дополнительных услуг или абонентской платы. Если постоянно пользоваться рассматриваемыми картами и делать покупки на регулярной основе, велика вероятность, что платить за связь реальные деньги вообще не потребуется;
- Встроенные мессенджеры, которые предоставляются пользователям без лимита. Общаться через них бесплатно можно не только на территории России, но и за рубежом, обмениваться сообщениями, голосовыми, фотографиями или созваниваться по видео связи;
- Полное отсутствие подписок или скрытого сервиса, который практикуется традиционными операторами связи. Здесь не будет принуждения подписываться на какой-то сервис, чтобы увеличить прибыль компании. Она основывается только на стандартных услугах, почему ее и выбирают сотни тысяч пользователей по всей России.
Также предлагается и стандартный функционал. В личном кабинете можно просматривать остаток баланса, а также минут, СМС-сообщений или трафика, что входят в тариф. Доступна и функция пополнения, либо оплаты за бонусы «Спасибо».
Важно: предлагается оплачивать не только теми картами, которые обслуживаются СберБанком РФ. Можно использовать разные другие способы. Другое дело в выгоде – при оплате соответствующими картами взимается меньшая комиссия.
Мобильное приложение «СберМобайл»
Загрузить официальное мобильное приложение СберМобайл можно по следующим ссылкам:
- https://appgallery.huawei.com/C101805391 - для владельцев смартфонов от бренда Хуавей;
- https://play.google.com/sber.telecom – для андроидов;
- https://apps.apple.com/sbermobile - для айфонов или айпадов.
Приложение СберМобайл распространяется полностью бесплатно. Чтобы его установить, не нужно предпринимать никаких действий. Эта процедура выполняется автоматически смартфоном пользователя.
Сразу после установки доступна регистрация личного кабинета, либо авторизация, если пользователь уже ранее создавал учетную запись.
Важно: в системе нет опции для восстановления пароля, поскольку он отсутствует. Чтобы получить доступ к персональному разделу, необходимо вводить номер мобильного, а также получать секретный код. Клиентам вообще не приходится задавать пароль.
Мобильным приложением и личным кабинетом в нем пользоваться намного удобнее, чем официальным сайтом и персональным разделом. При необходимости получить или считать информацию, можно воспользоваться считыванием QR-кодов. Также можно быстро переключаться между тарифами и услугами, чтобы всегда пользоваться актуальным тарифным планом, не оставаться без связи.
Контактная информация для связи
Чтобы связаться со специалистами, можно позвонить по номеру телефона горячей линии: 8-499-651-44-44. Техподдержка работает круглосуточно. Также связаться с контактным центром можно по короткому номеру 901, доступному только для абонентов соответствующего оператора. Найти офисы продаж можно на официальном сайте в соответствующем разделе: https://sbermobile.ru/officesmap/.
Еще предлагается передать обращение или вопрос через форму обратной связи: https://sbermobile.ru/support/feedback/. При заполнении обращения вводится адрес электронной почты пользователя, на который придет ответ. Некоторые вопросы рассматриваются по телефону. Когда заявка будет обработана, технические специалисты свяжутся с пользователем.
Все остальные контактные данные временно недоступны. А нужная страница на официальном сайте пока находится в разработке. Как только с ней закончат работать, все дополнительные контактные сведения можно будет найти по ссылке: https://sbermobile.ru/about/contacts/. Но большинство проблем и вопросов пользователей рассматриваются в разделе технической поддержки: https://sbermobile.ru/faq.
- Как зарегистрироваться в ЛК СТД59 - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет Софтвидео - 09.12.2021
- Как создать личный кабинет SOTA TMK2U - 09.12.2021
